Річний контракт на обслуговування кондиціонерів для бізнесу
Один підрядник на всі кондиціонери ваших об'єктів. Фіксована ціна на рік, пріоритет при аварії, офіційна ДДС-фактура та письмовий договір.
- Фіксована ціна на 12 місяців — передбачуваний бюджет
- Пріоритет при аварії — раніше за клієнтів без договору
- ДДС-фактура та договір на кожен об'єкт
Три тарифи за обсягом і пріоритетом
Ціна за один внутрішній блок на рік, з ДДС. Мінімум 3 апарата для договору.
Що включає кожен тариф
Детальне порівняння. Усе нижче зафіксовано у підписаному договорі.
| Basic | Standard | Pro | |
|---|---|---|---|
| Планові візити на рік | 1 візит (весна) | 2 візити (весна + осінь) | 3 візити (кожні 4 місяці) |
| Реакція при аварії | до 3 роб. днів | до 2 роб. днів | до 1 роб. дня |
| Миття внутрішнього та зовнішнього блоків | |||
| Антибактеріальна обробка | |||
| Чистка дренажу | |||
| Перевірка та затягування електрики | |||
| Перевірка фреону і тиску | |||
| Знижка на запчастини | −10% | −15% | |
| Пріоритетна гаряча лінія | Роб. години | Роб. години · пріоритет | |
| Цифровий PDF-звіт після кожного візиту | |||
| Безкоштовна консультація для нових об'єктів | 1×/рік · до 1 години |
Що НЕ входить
Повна прозорість — наведене нижче сплачується окремо за нашим офіційним прайсом.
- Долив фреону (R32 / R410A) — 25 € за кожні 100 г
- Аварійний ремонт компресора, плати або мотора
- Демонтаж, перенесення чи повторний монтаж блока
- Заміна кондиціонера або ключових компонентів
- Збитки від зовнішніх факторів — буря, струм, волога, комахи, вандалізм
Незадоволені першим плановим візитом?
Наступний візит — за наш кошт, без паперової тяганини та зайвих питань. Так ми відповідаємо за сервіс, за який ви платите.
Кому підходить цей абонемент
Для будь-якої організації у Варні та області з 3+ кондиціонерами на власному або орендованому об'єкті.
Офіси та адміністративні будівлі
Стабільне робоче середовище без зупинок — плануємо візити поза робочими годинами.
Ресторани та готелі (HoReCa)
Сезонна готовність без аварій у пік — готуємо техніку перед літнім і зимовим сезонами.
Медичні та стоматологічні кабінети
Чисте повітря з антибактеріальною обробкою та документований протокол на кожен візит — готово до перевірок регуляторів.
Магазини та торгові об'єкти
Комфорт для клієнтів і персоналу. Гнучкий час візиту — рано вранці або після закриття.
Як ми працюємо — 4 кроки
Від заявки до першого планового візиту — зазвичай 7–10 робочих днів.
1. Заявка
Заповнюєте форму з кількістю апаратів і бажаним тарифом. Передзвонюємо протягом 1 робочого дня.
2. Огляд об'єкта
Приїжджаємо на місце, інвентаризуємо кожен апарат і готуємо індивідуальну пропозицію. Вартість огляду — 30 €, віднімається з першої фактури при підписанні договору.
3. Договір і графік
Підписуємо договір на 12 місяців із фіксованими цінами та SLA. Ви отримуєте графік планових візитів.
4. Перший візит
Перший плановий візит — протягом 14 днів після підписання. Ви отримуєте цифровий звіт із рекомендаціями.
На кожному кондиціонері за договором — наш сервісний стікер
Після кожного планового візиту ми залишаємо на блоці стікер з датою та прямим телефоном сервісу. Керівнику достатньо підійти до кондиціонера — без пошуку в пошті та архівах.
- Дата останнього сервісу — на блоці, видно без звітів
- Підходить для внутрішнього аудиту та вимог до обслуговування HVAC
- Історія прив'язана до техніки, а не до співробітника — переживе будь-яку ротацію
Наші роботи у Варні
Реальні монтажі та профілактика, виконані нашою бригадою
Важливо знати
- Мінімум апаратів: 3. Термін: 12 місяців, далі автопродовження з можливістю розірвання через 30-денне письмове повідомлення.
- SLA рахується в робочих днях (Пн–Сб 08:00–18:00). Неділі та державні свята не враховуються.
- Долив фреону та аварійні ремонти — окремо за нашим офіційним прайсом.
- Для апаратів старше 10 років або встановлених третьою фірмою — індивідуальна оцінка, можемо відмовити.
- Ціни фіксовані 12 місяців. Можлива індексація раз на рік — не вище за інфляцію (CPI) Болгарії.
- Клієнт забезпечує доступ у погоджений час. Пропущений візит не переноситься на наступний період.
Часті запитання
Короткі та чесні відповіді про договір, ціни і що саме включає абонемент.
Який мінімум апаратів для абонементу?
Мінімум 3 внутрішніх блоків на одному чи декількох об'єктах. Для 1–2 апаратів — разова профілактика, посилання в меню.
Чи видаєте ДДС-фактуру та договір?
Так. Працюємо тільки за письмовим договором і видаємо ДДС-фактуру за кожен платіж. Включаємо ваш ЕІК, ДДС № та додаткові реквізити для бухгалтерії.
Що при аварії поза плановим графіком?
Телефонуєте на пріоритетну лінію для абонентів — реагуємо у строк вашого тарифу (до 1, 2 або 3 робочих днів). Аварійні роботи та запчастини — окремо за нашим офіційним прайсом (зі знижкою для Standard і Pro).
Чи входить долив фреону в абонемент?
Ні. Долив фреону оплачується окремо — 25 € за кожні 100 г R32 / R410A. Так ціна абонементу залишається передбачуваною та чесною.
Чи можна сплачувати частинами?
Так. Стандартна схема — 2 рівні внески (квітень і жовтень), прив'язані до планових візитів. При оплаті всього року наперед — 5% знижка.
Термін договору і як розірвати?
Мінімум 12 місяців. Після першого року договір автоматично продовжується і може бути розірваний письмовим повідомленням за 30 днів — без штрафів.
Чи обслуговуєте апарати, які встановлювали не ви?
Так, після огляду на місці. Для апаратів старше 10 років або з ознаками поганого монтажу залишаємо за собою право відмовити або запропонувати індивідуальні умови.
Скільки коштує огляд об'єкта?
Огляд — 30 €, віднімається з першої фактури, якщо ви підпишете договір протягом 14 днів.
Заявка на бізнес-абонемент
Заповніть форму — зв'яжемося з вами протягом 1 робочого дня з конкретною пропозицією для ваших об'єктів.
Питання перед заповненням форми?
Зателефонуйте напряму — безкоштовна консультація, без зобов'язань.